You can view our quality policy in Turkish below:
Hyperever Kalite Politikası
Robotik teknolojiler, otomasyon ve yazılım alanında yenilikçi çözümler sunan bir şirket olarak, müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı, sektörde öncü ve tercih edilen bir firma olmayı hedeflemekteyiz. Bu vizyon doğrultusunda kaliteli ürünler ve hizmetler sunmak için şirketimizin kalite politikası aşağıdaki ilkeler üzerine dayanmaktadır:
Kalite Yönetim Sistemine tam uyum: Sürekli ürün ve hizmet kalitesi için oluşturduğumuz Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına uyuyor ve sistemi düzenli olarak gözden geçirip geliştiriyoruz.
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve onların ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli çaba sarf ediyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için kalite standartlarımızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştirme fırsatlarını takip ediyoruz.
Sürekli İyileştirme: Sürekli olarak iş süreçlerimizi, üretim metotlarımızı ve hizmet kalitemizi gözden geçiriyoruz. Yenilikçi fikirleri teşvik ediyor ve işletme performansımızı artırmak için uygun adımlar atıyoruz. Ekip üyelerimizin katılımını teşvik ediyoruz ve verimliliklerini artırmak için gerekli kaynakları sağlıyoruz.
Teknoloji ve İnovasyon: Teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyoruz ve sektördeki en son yenilikleri uygulamaya çalışıyoruz. İnovasyonu teşvik ediyor ve müşterilerimize daha iyi ürünler ve hizmetler sunabilmek için AR-GE çalışmalarına yatırım yapıyoruz.
Uzmanlık ve Eğitim: Ekibimizin uzmanlığını ve yeteneklerini sürekli olarak geliştirmek için eğitim ve gelişim programlarına yatırım yapıyoruz. Mühendislik danışmanlığı ve diğer çalışma alanlarımızda yüksek kalitede hizmet sunabilmek için personelimizi güncel bilgilerle donatıyoruz.
İşbirliği ve Takım Ruhu: Hyperever olarak, takım çalışmasını ve işbirliğini önemsiyoruz. İş arkadaşlarımız arasında etkili iletişim ve bilgi paylaşımını teşvik ediyoruz. İyi bir çalışma ortamı yaratıyor ve herkesin fikirlerini açıkça ifade edebileceği bir kültürü destekliyoruz. Yönetimin ve çalışanların kalite politikamızı benimseyerek, iş süreçlerinde takım çalışması ve proaktif yaklaşım ile sürekli iyileştirme faaliyetlerine katılımını teşvik ediyoruz.
Kararlılık ve Güvenirlik: Tüm iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle uyumlu, güçlü işbirlikleri kurarak kalite sürekliliğini sağlamaya özen gösteriyoruz.
İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın sağlıklı ve güvenli ortamlarda faaliyetlerini sürdürebilmeleri için önlemler alıp, bu konuda yapmaları gerekenleri kendilerine bildirip uygulamalarını takip ediyoruz.
Çevre Sağlığı ve Sürdürülebilirlik: Kaynakların kullanımına özen göstererek sürdürülebilir üretim faaliyetlerinde bulunuyor ve sektörün gelecekte de başarılı bir şekilde ilerlemesine katkı sağlıyoruz.
Bu kalite politikası ile şirketimiz, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet ve ürün kalitesi sunarak, sürdürülebilir başarı ve sektör liderliğini hedeflemektedir.